高校生やシニアも働きやすく！シフトや育成に自信あり

多様なスタッフが頑張るドーミーインですが、今回は「高校生の採用」と「シニアの活躍」にスポットをあて、ドーミーインの環境作りについてお伝えします。スタッフの「働きやすさ」に気を配るドーミーイン。高校生やシニアに対して、どのような取り組みを行っているのか…じっくりご紹介しましょう。

高校生の採用開始！

ドーミーインは、ついに高校生の採用をスタートさせました！「えっ？！」って感じなんですが、実はドーミーイン、これまで高校生の採用を控えてたんです。その理由は、「ナイト業務」にあります。

当然ですが、ホテルの仕事は「夜」も続きます。この「ナイト業務」のシフトに、高校を卒業したばかりの新人をあてるのはどうなのか…。そんな「疑問」があったからでした。ナイト業務の際は、お酒が入って酔われたお客様もいらっしゃいます。しっかり教育されたドーミーインのスタッフとはいえ、まだ20歳未満…。酔った経験のない高卒採用のスタッフに、酔われたお客様の対応はさすがに厳しいだろう…。そんな思いがあったからでした。

では、なぜ高校生の採用に踏み切ったのでしょう？それは、国内観光やインバウンドが復活し活気づくホテル業界。今、ホテル業界には人材が求められています。だからこそ、「若い人材を大事に育てたい！」…この強い思いが高校生の採用という形になったのでした。

そうと決まれば、ドーミーインの動きは早い！高校生の新人スタッフを対象に、育成研修やフォローアップを充実させたり、人員配置やナイト業務のスタート時間を考慮したり。働きやすい環境を次々に整備しました。

今では、高卒生でも安心して働ける職場環境がドーミーインには整っています。その結果、来年春にドーミーインに配属されるスタッフの約三分の一が高卒採用のスタッフという成果につながったんです！これからホテル業界を目指す高校生の方々、ドーミーインに要注目です！

シニアだって活躍できる！

高校生だけではありません。シニアだって活躍できる環境作りを、ドーミーインは考えています。今、シニアスタッフの方々向けに、「ホテル業務の細分化」を進めています。例えば、「館内巡回だけ」とか、「警備だけ」とか、「夜間だけ」とか…。こんな具合にホテルの業務を細分化すると、「一部の業務だけで働きたい！」っていうシニアの方々のニーズに沿うことができますよね。

さらに業務の細分化は、「ナイトが苦手」だったり、「リズムが合わない」といった、「スタッフのシフト」対策にもなります。「苦手」や「合わない」といった業務をピンポイントで補える…そんな取り組みでもあるんです。

多様な人材の様々なニーズに対応していく！スタッフの働きやすい環境作りを忘れない！ドーミーインは、常に前向きな姿勢で業務改善に取り組んでいます。

スタッフの働きやすさを支援「特別応援手当」を新設！

さらにさらに！ドーミーインは、スタッフの働きやすさを支援する「特別応援手当」を新設しました。これは、所属するホテル以外、いわゆる“他棟”に管理職の指示のもとで“ヘルプ”に行って、外泊する際に支給される手当のこと。具体的には、次の2つの手当です。

応援手当
名前の通り、他棟を“応援”するため外泊する場合に支給される手当です。

長期応援手当
“長期”が示す通り、他棟への応援が「30泊以上」になる場合に支給される手当です。

この2つは、頑張るスタッフを応援する“手厚い手当”です。スタッフのモチベーションも爆上りすることでしょう！

ホテル業界は人員不足が続いています。でも、お客様に“おもてなし”を届けるのは、ドーミーインスタッフ“ドミニスタ”です。ホテルにとって「人材」は財産といってよい存在。その人材を確保し、各スタッフの負担を少しでも減らすために、ドーミーインは「採用オウンドメディア」の活用をスタートさせています。また、先に紹介した手当以外にも“新しい手当”を検討中です。

「若手はもちろん、多様な人材に未来へ向けて希望を持ってほしい！」「ドーミーインでキャリアアップしてほしい！」。そんな思いを込めて、ドーミーインは全てのスタッフが安心して働ける職場を目指しています。そんなドーミーインで、あなたも働いてみませんか？興味のある方は、採用サイトをご覧ください！

ドーミーインの仕事にご興味のある方は
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