2019 01/29

【宿泊研修2018】ドミニスタ視点のドーミーインレポその3

毎年ドーミーインで働くスタッフが楽しみにしている「宿泊研修」。
自分が働いている棟、行ってみたかった憧れのドーミーインになんと無料で泊まれる嬉しい研修です！
パート、アルバイト、清掃やマッサージなど協力会社のスタッフなど全てのドミニスタが対象。11月～2月末までの期間、全国のドーミーインで実施されています。

「その1」では博多に2棟あるドーミーインの「おとなりさんレポ」、「その2」では鳥取から京都への「家族旅行がてらレポ」などをご紹介しました。今回は「やる気アップレポ」と称し、他棟を楽しんだ皆さんの声をご紹介します！

レストランパートスタッフKさん（高松中央公園前）
宿泊ホテル：御宿野乃　境港

「お風呂場でお客様のお褒めの言葉を聞けた」
・和風のホテルということで、外観・館内共に落ち着く雰囲気でした。靴を脱いでくつろげるので、子供もストレスフリーでした。
・夕食も朝食もメニューが豊富で、地元のメニューも楽しめました。スタッフも落ち着いた接客で、質問にも丁寧に答えてくださり良かったです。
・冬至の日ということもあり、小豆粥やゆず風呂も堪能できて、イベントの日に宿泊するメリットを感じました。
・お風呂場でお話をしたお客様が、全国のホテルにも宿泊されているようで、料金やお料理について褒めていただきました。
・今回、同じ「宿泊者」という目線でいろいろ体験できたことを、仕事にも生かしていきたいです。

レストランパートスタッフTさん(ドーミーイン旭川)
宿泊ホテル：ドーミーインPREMIUM札幌

「年イチの宿泊研修は楽しみなイベント！」
・Wワークで1週間を忙しく過ごしているので、1年に1度の宿泊研修は「また1年頑張ろう！」と思える楽しみなイベントです。
・接客や清掃等で不快に思うことは1つもありませんでした。
・夜鳴きそばは、今までで一番熱々で美味しかったです。朝食時は入り口からすでにスープカレーのいい香りがして、食欲増進されました。

パーキングパートスタッフYさん(ドーミーインPREMIUM京都駅前)
宿泊ホテル：ドーミーイン松山

「自分の接客を見直す機会に」
・笑顔の接客が大変良かったです。自分も笑顔第一の接客を心がけようと思いました。
・鯛めしと鯛味噌汁が非常に美味しいです。
「その4」の次回は、宿泊研修人気ナンバーワン！韓国ソウルのドーミーイン宿泊体験レポをお届けします。お楽しみに(^^)/