ドーミーインの今とこれから④私たちは、笑顔を守ります!
変化を続けるドーミーインの挑戦をお届けするシリーズ「ドーミーインの今とこれから」が届きました。
いつもはお客様にメッセージをお伝えしているドーミーいんこですが、今回はドーミーインで働く全ての人に向けて「安心と安全」のポイントをポスターで教えてくれています。お客様とスタッフの安全を守るためドーミーインが今、お客様とスタッフの安全のため懸命に対策している様子をお伝えします。
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「ドーミーインの今とこれから」 お読みいただけましたか?
① 『一年間の総決算!』
② 器がない! →「お部屋へのテイクアウト始めます!」
③ DOMINISTA Sauna 5 Rules
…フロントデスクがうまく説明できなかった備品の配置や使い方、きちんとお伝え出来れば、もっとゆったりお過ごし頂けたのに…
そんな時、私達の代わりに、お客様の耳元で説明してくれる妖精がいてくれたら…そんな想いから生まれたのが「ドーミーいんこ」というキャラクター。
いつもはお客様へメッセージを届けるドーミーいんこですが、今回は私達に、
「お客様の安全のポイントはここだよ」
「こうするとお客様は安心だよ」と、
教えてくれるイメージでこのポスターを作成しました。
「気くばり」「目くばり」「味くばり」
ドーミーインのサービスを、もう一度見直し、お客様の安全・安心・清潔を守るべく、「一歩先を見て」取り組んでいきたいと考えています。
2020/05/27 12:30:00
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、
ドーミーイングループでは下記の対策を行っております。
① 共用部において、超微粒子強力噴霧器による消毒
② 客室清掃において、ドアノブ、蛇口、デスク、リモコンの弱酸性次亜塩素酸水による拭き上げ消毒
③ フロント、レストラン会場において、弱酸性次亜塩素酸水超音波噴霧器による空間除菌
④ 送迎バスにおいて、超微粒子強力噴霧器による消毒および弱酸性次亜塩素酸水による空間除菌
⑤ ホテルスタッフにおいて、飛沫拡散防止の為のマスク着用
スタッフに向けて
① 手洗い、うがいの徹底
② 毎日の検温
③ レストラン、清掃、客室チェックスタッフのマスク着用
④ 事務所、フロントの弱酸性次亜塩素酸水超音波噴霧器による空間除菌
⑤ フロントデスクに飛沫拡散相互防止の為のシールドの設置
新型コロナウイルス感染症対策に対するドーミーインの数々の取り組みです。
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客様へのサービスやスタッフの働きやすさの維持を考えながら、変化を取り入れてきたドーミーイン。一丸となって取り組む姿勢からは勇気と思いやりが垣間見えてきます。迅速で綿密な対策がお客様とスタッフの安全を守っていたのですね。
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