日々の達成感を味わおう！ドーミーインの清掃スタッフの魅力を紹介！後編

ドーミーインの施設管理を行う「清掃スタッフ=ハウスキーパー」の魅力を紹介するシリーズの後編。

今回は、清掃スタッフのキャリアパスや達成感を、スタッフのエピソードを交えながらお伝えします。

清掃スタッフのキャリアパス

清掃スタッフは、ドーミーインでどのように成長していけるのでしょうか？

後編のはじめは、清掃スタッフのキャリアパスを紹介しましょう。

・新人スタッフの「教育担当：メンター」としてキャリアアップできます。
・スタッフの「採用面接」にも携われます。
・備品や勤務シフトの「管理業務」も任せてもらえます。
・実力次第で「施設管理マネージャー」にだってなれます。

いかがですか？施設管理のチーフになったパートさんだっていらっしゃるんですよ！

ドーミーインには、スタッフのキャリアアップを支援する「研修制度」がイッパイ。

“もっと学びたい！”、そんなスタッフを応援する「DOMINISTA OPEN ACADEMY」と呼ばれるオリジナル公開講座も用意されています。

だから、ホテル業界未経験でも大丈夫です。キャリアのステップに応じた研修制度で、未経験でも安心してキャリアアップしていけます。

スタッフ同士、サポートし合える体制を整えているのも、未経験者が安心して働ける大きなポイント。異業種から入社したスタッフも、しっかり頑張っていますよ。

全てのスタッフが成長していける。それが、ドーミーインのキャリアパスの特徴です！

奮闘する清掃スタッフをエピソードでご紹介！

そんな、安心して成長できる環境で奮闘する清掃スタッフのエピソードを紹介しましょう。

「最初のころは、清掃の仕事は向いていないのではないか…と不安でした。でも、『ハウスキーパーが居てこそホテルが維持できる。

清掃を行うハウスキーパーが館内施設という商品を作り、ホテルはその商品を販売している』、上司のその言葉で、今は高い意識で仕事に取り組めています」

前編でお伝えしましたが、ドーミーインの清掃スタッフは「ハウスキーパー」と呼ばれています。その誇りが伝わってきます。

「ご利用後の客室は、“ピースの崩れたパズル”って感じです。

ハウスキーパーの仕事は、その崩れたピースを組み直し、毎回元通りに作り上げること。また、その質を高めていくこと。それがハウスキーパーの役割です」

ご利用後の客室は、“ピースの崩れたパズル”…確かにそうですね！

ではここで、異業種から転職したスタッフ、Tさんの声をお伝えしましょう。

Tさんの前職は、なんと潜水士！今は、施設管理マネージャーとして充実した日々をおくっています。

「もともと体を動かすことが好きで、清掃の仕事は性に合っていたのでパートの清掃スタッフとして入社しました。

清掃の仕事は、美しいホテル作りにつながると共に、お客様にも喜んでいただけます」

施設管理マネージャーのTさん、最初はパートさんとしての入社だったんですね。話は続きます。

「きれいな施設は、お客様の満足度を上げることはもちろんですが、スタッフの働きやすさにもつながります。

施設管理として清掃の仕事を通して、ドーミーインのファンやリピーターさんを増やしたいですね！」

目標を立て、頑張った結果がキャリアアップにつながったんでしょう。Tさん、これからも頑張ってください！

「達成感」が最高の魅力！

2回にわたって、清掃スタッフの魅力をお伝えしました。エピソードから伝わってくるのは、やはり達成感でしょう。

清掃スタッフは、施設管理として「安全・安心・清潔・快適」なホテルをお客様に提供し、喜んでいただくことで大きな達成感を味わっています。

最後に、スタッフのこの声を紹介しましょう。

「客室はもちろん、各施設のイメージが悪ければ、サービスをはじめホテル全体のイメージが悪くなります。だからこそ、清掃が重要なんです。

ハウスキーパーは、清掃だけでなくシフトや消耗品の管理など、館内の施設に関係する業務の全てを担当します。

『ドーミーインは、ハウスキーパーが支えている』、この自負と共に、仕事で最高の達成感を味わっています」

ホテルの施設をきれいにしてお客様に喜んでいただく、それで達成感を味わえる清掃スタッフの仕事って最高です！

そんな達成感が魅力のドーミーインの清掃スタッフとして、あなたも働いてみませんか？

ドーミーインには、充実した研修制度はもちろん、スタッフ同士が支え合える環境が整っています。

だから、チームワークがバツグン！興味がわいた方は、採用サイトをご覧ください！

ドーミーインの仕事にご興味のある方は
採用サイトへどうぞ！