【未来のわたし①】ホテルのお仕事、その先は？未来の選択肢はひとつじゃない！

みなさん、こんにちは！

「ホテルで働く」と聞いて、どんなお仕事を思い浮かべますか？

フロントでお客様をお迎えしたり、レストランで朝食を提供したり。ホテルには、いろいろなお仕事がありますよね。

でも、ホテルで働き始めた後、どんな未来が待っているのか、考えたことはありますか？

そこで今回から、「ドーミーインで見つけよう！未来のわたし」 と題して、全4回のシリーズをお届けします！

第1回は「多様なキャリアの選択肢」、第2回は「研修と学び」、第3回は「毎日の仕事で身につく力」、第4回は「自分らしい未来の見つけ方」。

これから社会人になる方も、新しい仕事に挑戦したい方も、ぜひ一緒に未来の自分を想像してみてくださいね！

ホテルのお仕事って、こんなにいろいろ！

ドーミーインのお仕事は、フロントだけではありません。

例えばフロントでは、チェックイン・チェックアウトの手続きや館内設備のご案内、お客様からのお問い合わせへの対応などを行います。

レストランでは、朝食の準備や料理の提供、食事を終えた後の片づけなどを担当します。

客室管理では、お部屋の清掃状況や備品などを確認し、お客様が気持ちよく過ごせる環境を整えます。

それぞれのお仕事は違っていても、目指していることは同じ。

お客様に「また泊まりたい！」と思っていただけるホテルをつくることです。

そして、こうした仕事を幅広く知ることは、自分の将来の可能性を広げることにもつながります。

いろいろな仕事に挑戦できる「マルチタスク」

ドーミーインでは、「マルチタスクシステム」を取り入れています。

マルチタスクとは、ひとつの業務だけでなく、それぞれの職種の中で幅広い仕事を担当すること。

例えばフロントスタッフは、チェックイン・チェックアウトやお客様へのご案内だけでなく、経理業務や宿泊プランの作成、客室の販売管理、施設管理などにも携わります。

一方、レストランスタッフも、調理やホールでの接客、料理の補充、洗い場など、さまざまなポジションを経験します。

また、フロントスタッフが朝食営業を手伝うなど、忙しいときには職種を越えて協力することも。

フロントもレストランも、目指しているのはお客様に気持ちよく過ごしていただくこと。それぞれの仕事を理解し、支え合いながら、ひとつのホテルを動かしています。

こうして幅広い仕事に携わるうちに、自分でも気づかなかった得意分野が見つかるかもしれません。

「接客が好きだと思っていたけど、仕事の段取りを考えるのも得意かも！」

そんな新しい発見も、将来のキャリアを考えるきっかけになります。

現場スタッフから、その先のキャリアへ！

ホテルの仕事を経験した後には、どんな道があるのでしょうか？

ドーミーインで紹介されているキャリアアップの一例が、次のような流れです。

ホテルスタッフ→チーフ→支配人→統括支配人→エリアリーダー→副部長・部長

副支配人や支配人になると、お客様へのサービスだけでなく、スタッフの育成やホテル全体の運営にも目を向けることになります。

さらに、複数のホテルを支える立場や、組織全体の運営に関わる仕事を目指す道もあります。

もちろん、全員が同じ順番で昇進するわけではありません。

現場で接客の専門性を高めたり、さまざまな業務を経験したりすることも、大切なキャリアのひとつです。

「やってみたい！」を応援する公募制度

ドーミーインには、新しい仕事に挑戦するための「ホテルグループ内公募制度」もあります。

これは、ホテルグループ内の部署やチームが、担当してほしい業務や求める人物像などを公開し、興味のあるスタッフから応募を募る仕組みです。

例えば、ホテルの現場で経験を積んだ後、別の部署の仕事に興味を持つこともあるでしょう。

そんなとき、自分から新しい仕事への挑戦を考えられる制度です。

この制度の魅力は、単なるキャリアアップにとどまらない「キャリアチェンジ」に対応している点です。ホテル現場の経験を活かし、本社の総務、経理、開発など、しかもドーミーイン内にとどまらず、共立メンテナンスのグループ全体で幅広い職種に挑戦するチャンスが広がります。

もちろん、応募すれば必ず希望がかなうというわけではありません。

それでも、「今の仕事だけが自分の将来ではない」と知ることは、働くうえで大きな安心につながりますね。

未来の自分は、まだ決まっていなくても大丈夫！

入社したときから、将来の目標がはっきり決まっている人ばかりではありません。

最初は目の前の仕事を覚えることで精いっぱいでも、経験を重ねるうちに新しい興味が見つかることがあります。

大切なのは、さまざまな選択肢があることを知り、自分の「やってみたい！」という気持ちを大切にすること。

ホテルのお仕事を通じて、今はまだ知らない自分の可能性に出会えるかもしれません。

次回は「研修と学び」について！

今回は、ホテルのお仕事と、その先に広がるキャリアの選択肢についてご紹介しました。

でも、いろいろなお仕事があると聞くと、「初めてでも覚えられるかな？」と心配になる方もいるかもしれません。

次回の第2回では、「はじめてでも大丈夫？ドーミーインの学びと成長のお話」 をテーマに、新入社員研修からキャリアアップに向けた研修まで、具体的にご紹介します。

どうぞお楽しみに！

＼ドーミーインのお仕事、もっと知りたい！／

「ホテルにはどんな仕事があるの？」「将来はどんなキャリアを目指せるの？」

そんな疑問が浮かんだら、ぜひカジュアル面談で聞いてみませんか？

記事では紹介しきれなかったお仕事のことや、ドーミーインでの働き方について、気軽にお話ししましょう！

まずは話を聞いてみたい、という方も大歓迎！

履歴書不要・カジュアルな服装OKで、時間は30分程度。選考ではありません。

ドーミーインのお仕事に少しでも興味を持っていただけたら、ぜひカジュアル面談をご利用ください。

▶ カジュアル面談について詳しくはこちら

ドーミーインの仕事にご興味のある方は
採用サイトへどうぞ！