髪色は?ネイルは?ホテルスタッフの身だしなみ事情をのぞいてみました

ホテルスタッフと聞くと、どんな姿を思い浮かべますか?
きちんと着こなした制服に、整えられた髪。足元には黒い靴。
お客様としてホテルを利用するときには、それほど気にすることはないかもしれません。でも、いざ自分が働くとなると、意外と気になるのが「身だしなみ」のこと。
「髪色ってどのくらいなら大丈夫?」
「ネイルはできる?」
「女性はヒールを履かないとダメ?」
「制服はどんな感じ?」
求人情報にはなかなか載っていないけれど、働くなら知っておきたいことってありますよね。
今回は、そんなドーミーインスタッフの身だしなみ事情を、ちょっとだけのぞいてみます!
毎日の服装は?制服はどんな感じ?

ドーミーインのスタッフは、制服を着用して仕事をしています。
フロントスタッフはジャケットやベスト、スカート、パンツなどを組み合わせたスタイル。季節や業務に合わせた着こなしもあります。
毎日の仕事で「今日は何を着ていこう?」と悩まなくていいのは、制服勤務ならではの気楽さかもしれません。
ただし、制服は着ればそれでOK、というわけではありません。
シワや汚れがないか、ボタンはきちんと留まっているか、全体がすっきりと見えているか。毎日着るものだからこそ、清潔感のある着こなしを大切にしています。
お客様をお迎えするとき、最初に目に入るのはスタッフの姿。きちんと整えられた制服も、お客様に気持ちよく過ごしていただくための大切な要素です。
女性スタッフはヒール必須?
ホテルスタッフといえば、「女性はヒールのパンプス」というイメージを持っている方もいるのではないでしょうか。
実はドーミーインでは、必ずしもヒールのある靴を履かなければならないわけではありません。
シンプルなフラットシューズも選べます。
ホテルの仕事は、フロントカウンターに立っているだけではありません。
お客様をご案内したり、館内を移動したり、必要なものを取りに行ったり。以前ご紹介した夜勤では館内を巡回する仕事もあり、意外と動く場面があります。
だからこそ、足元は「ホテルスタッフらしいきちんとした印象」だけではなく、動きやすく、安全に仕事ができることも大切。
男性スタッフも、制服に合わせたシンプルな黒い靴が基本です。
毎日の仕事で履くものだから、足元って案外大事なんです。
髪型や髪色はどうしてる?

続いて、気になる髪型や髪色。
ホテルでは、お客様と近い距離でお話しする機会がたくさんあります。
そのため、ドーミーインでも清潔感のある髪型を基本としています。
髪が顔にかかってしまう場合には、すっきりとまとめるなど、接客中に邪魔にならないスタイルに。
髪色についても一定の基準がありますが、「ホテルで働くならこうでなければならない」と必要以上に構えるより、まずはお客様から見て清潔感のある身だしなみをイメージしてもらうと分かりやすいかもしれません。
「今の髪色は大丈夫かな?」など、具体的に気になることがあれば、応募前にオンラインのカジュアル面談などで気軽に確認することもできます。
ネイルやアクセサリーは?
ここも気になる人が多いところ。
ドーミーインでは、ネイルやアクセサリーについても、接客や仕事の妨げにならないこと、そして清潔感や安全面を考えたルールを設けています。
特にホテルの仕事では、フロント業務だけでなく、お客様のお荷物や備品を扱うこともあります。
「おしゃれとしてどう見えるか」だけではなく、仕事をするときに安全か、お客様に安心していただけるかという視点も大切です。
そのため、普段とまったく同じおしゃれができるわけではありませんが、入社前に「全部ダメなのかな?」と心配する必要もありません。
気になることがあれば、事前に確認してみてくださいね。
フロントとレストラン、身だしなみも違う?

実は、同じドーミーインで働くスタッフでも、担当する仕事によって身だしなみが少し異なります。
フロントは、お客様をお迎えしたり、ご案内したりする接客スタッフとしての身だしなみ。
一方、料理や食材を扱うレストランスタッフは、接客に加えて衛生面への配慮も欠かせません。
そのため、仕事中に履く靴やアクセサリーなど、フロントとは異なる決まりもあります。
同じホテルの制服でも、「何のためのルールなのか」を考えてみると、それぞれの仕事に合わせた理由があるんですね。
身だしなみも、お客様をお迎えする準備のひとつ

ホテルには、出張で利用される方、家族旅行を楽しむ方、一人旅の方など、毎日さまざまなお客様がいらっしゃいます。
そんなお客様を気持ちよくお迎えするために大切なのは、華やかに着飾ることではなく、清潔感があり、安心して声をかけていただけること。
制服をきちんと着る。
髪を整える。
仕事に合った靴を履く。
一つひとつは小さなことですが、それもホテルでお客様をお迎えする準備のひとつです。
そして何より、毎日働くスタッフ自身が安全に、気持ちよく仕事ができることも大切にしています。
「これってOK?」も、カジュアル面談で聞いてください!
「今の髪色でも大丈夫?」
「仕事用の靴はどんなものを用意すればいい?」
「制服を実際に見てみたい!」
そんな、ちょっとした疑問も大歓迎です。
ドーミーインでは、応募前に気軽にお話しいただけるカジュアル面談をご用意しています。
履歴書不要・カジュアルな服装OKで、時間は30分程度。選考ではありません。
仕事内容やシフトについてはもちろん、制服や身だしなみなど、「こんなことまで聞いていいのかな?」ということも気軽に質問してください。
働き始めてからの自分をちょっと想像しながら、まずはドーミーインの仕事について話を聞いてみませんか?









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