2024年版!ホテル業界で働く魅力と将来性を詳しく解説!後編
ホテル業界で働く魅力と将来性を解説するシリーズの後編。今回は、ドーミーインで働く「喜び・楽しさ・やりがい・醍醐味」、そしてスタッフのキャリアアップを支える研修制度を詳しく紹介します。
ドーミーインで働く「喜び・楽しさ・やりがい・醍醐味」
まずは、ドーミーインで働く「喜び・楽しさ・やりがい・醍醐味」を紹介しましょう。
【喜び】
お客様の感謝の言葉
お客様から頂く感謝のお言葉は、ドーミーインで働く一番の喜びです。感謝の一言が喜びとなり、“もっと頑張ろう”とより良いサービスへの活力につながります。
様々な文化を体感
ドーミーインは、国際色豊か。多様性あふれる環境の中で、様々な文化を体感できるのも働く喜びです。言葉の壁は、身振り手振り、体全体を使ったコミュニケーションでカバーできます。
【楽しさ】
毎日が新鮮
ホテルの仕事は、変化に富んでいます。だから、毎日が新鮮で楽しい!自分で考えた“おもてなし”が、お客様に受け入れられると充実感も倍増。
自主性を尊重するのも、ドーミーインの仕事スタイルです。
多くの出会い
多くの出会いがあるのも、ドーミーインで働く楽しさです。色んな国からお迎えするお客様、そして多国籍なスタッフとのふれあいは最高です。
【やりがい】
チームワークがバッチリ
ドーミーインは、チームワークがバッチリ。スタッフ同士の連携で、最高の“おもてなし”を提供しています。
同僚や先輩、そして上司とも息がピッタリ。働く喜びを分かち合う中で、大きな“やりがい”が生まれます。
語学力を活かす
国際色が豊かなドーミーインでは、言葉も多彩。語学力を活かすことは、大きな“やりがい”につながります。
もちろん、身振り手振りでもOK。体を張ったコミュニケーションは、大きな“やりがい”です。
【醍醐味】
マルチな仕事
ドーミーインのスタッフは、マルチタスクプレーヤー。フロントにいたかと思えば大浴場、夜鳴きそばの会場と神出鬼没です。
マルチな仕事で、多くのスキルを習得できる。これは、ドーミーインならではの醍醐味です。
キャリアアップの道
ドーミーインでは、誰にでもキャリアアップの道が開かれています。パートさんからチーフになったスタッフ、異業種から転職し支配人になったスタッフだっています。
頑張りは正当に評価。チャレンジできる環境で、働く醍醐味を実感できます。
キャリアアップを支えるドーミーインの研修制度
ドーミーインは、頑張るスタッフを応援します。これはひとつの例ですが、「配属→副支配人→支配人→エリアリーダー→副部長・部長」と入社から中長期にわたりスタッフをサポート。
ここでは、そのキャリアアップを支える研修制度を紹介しましょう。
1年目
・新人~配属前研修
・スポットタスク~OJT研修
・1年目フォローアップ研修
最初は誰でも新人です。入社1年目の研修には、特に力を入れています。
ビジネスマナーやホテルで働く基礎知識、接遇やホスピタリティ、衛生や防災についてOJT(On-the-Job Training)を通して学びます。
2年目
・ジョブローテーション
・2年目フォローアップ研修
ジョブローテーションを繰り返しながら、ワンランク上のスキルを身につけます。
3年目
・セクション別研修
・3年目フォローアップ研修
立場を越えて情報共有を図り、後輩のサポートやプロジェクトの運営、実務推進者に必要な知識を習得します。
4年目以降
・グレード研修
リーダーやマネージャーといった、階層ごとのスキルを学びます。
このように、ドーミーインには着実にキャリアアップしていける研修制度が準備されています。それだけではありません。
スタッフの「もっと学びたい」を実現する「DOMINISTA OPEN ACADEMY:オリジナル公開講座」、働きながら学位が取得できる「従業員進学支援制度」も用意!
まさに、スタッフのキャリアアップを全面的に支援する…それがドーミーインの研修制度です。
働き方は多彩!あなたもドーミーインで働いてみませんか!?
ドーミーインは、働き方が多彩です。
・「3交代制シフト」で働きやすさを重視
・勤務は「1か月単位のシフト制」で予定が立てやすい
・短時間勤務からフルタイム勤務まで勤務時間の選択肢が多い
・「勤務時間・勤務日数・シフト」は調整が可能
・「朝はレストラン」「午後からはフロント」のジョブチェンジもOK
福利厚生も充実。産前・産後休暇や育児休暇、介護休業、また永年勤続特別休暇や永年勤続表彰、社員ホテル優待といった制度もバッチリです。
スタッフにとって働きやすい職場がいいホテルを作る…ドーミーインは、お客様第一と共にスタッフ第一を忘れません!
そんなドーミーインで、あなたも働いてみませんか。ドーミーインは、各棟で勤務時間が異なることがあります。
気になる方は、ぜひ採用サイトをご覧ください!
ドーミーインの仕事にご興味のある方は
採用サイトへどうぞ!