大好評のリニューアル朝食!ドーミーイン三島にお泊りのお客様から感動のインスタグラム投稿(涙) | 「ドーミーインこぼれ話」 ~DOMINISTA Blog~
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2020 04/14
もっと知りたい!ドーミーイン 

大好評のリニューアル朝食!ドーミーイン三島にお泊りのお客様から感動のインスタグラム投稿(涙)

お客様の反応が知りたくて、ちょいちょい行っている「エゴサーチ」。時には涙が出そうなほど嬉しい「お客様からのエール」を発見します。

見つけたのは3月中旬にインスタグラムにアップしていただいた、ドーミーイン三島にご宿泊されたお客様の投稿。こんなお客様が支えてくださるから、ドーミーインは頑張れる!

(ご許可をいただき)投稿文そのまま掲載させていただきます。

・・・

お客様のインスタ投稿

朝ごはんの話。私は普段から、講演会や講座で、朝ごはんの大切さをめちゃくちゃ語ってきた方だ。

今日の朝ごはんは、めちゃくちゃ心を揺さぶられた。生涯忘れないだろうと思うので書いておきたい。

ドーミーイン三島が好きすぎて、10回近く泊まってる気がする。

おひとりさま女子でも安心。

何よりこのあたりは、懐かしい通学路でもあったので、みんなはどうしているかなぁと、いろいろ思い出す。

このホテルは天然温泉と露天風呂まである。今回は3回入った。

コンパクトだけど、ひとり旅では充分。

そして、朝食のビュッフェがコロナウィルスの影響でなくなって。

ここの常連になってから初めてお弁当に。大変だなぁ、残念だなぁと思っていた。

で、朝来てびっくり。

スタッフの皆さんは優しく元気にいつものように挨拶してくれるのは本当に嬉しかった。

そして、お弁当を見てびっくり!

すごく手が混んでいて、春を感じる丁寧な心遣い!一品一品のどれもが美しくて美味しそう!

こんな不安な時期に。ホテル側もそうだと思うんです。

でも、宿泊客である私たちのことを大切に思ってくれているんだなぁと、自分でもびっくりなんだけど、朝ごはん見て涙目になっちゃった。

お箸も、スプーンもちゃんと箸袋に包まれて衛生面も完璧。

小鉢は全てラップで、温かいものは温プレートに載っていて、好きなおかずを持っていけるようになっていた。そして、乳酸菌のヨーグルトがデザートに並べられていた。

なんでヨーグルト見て味わっただけなのに、こんな涙腺崩壊しそうになってんだろう、私は。

今回のコロナのことって、誰にもとってピンチだし、不安で元気がなくなるよね。思考停止にもなる。

私も心も体も疲れ果てて、実はここまで来た。

でも。
この朝食の優しい心遣いから、すごく感じることいっぱいあった。

今は誰もが逆境にはあると思う。

でも、優しくて思いやりに満ちた朝食を、見て味わったら。サービスは磨いたらもっともっと輝くんだなってことを教えられた。

ただのビジネスホテルの何でもない朝食ではなくて。宿泊客への人生のエールになるおもてなしだと受け取りました。なんだかすごく心が動きました。

うまく言えないけど、頑張ろうって元気をいっぱいもらえたんです。そして苦境を乗り越えてさらに良く生きようというチャンスは誰にもあるんだね。

来て良かったなぁ。当たり前の日々を、また磨いて輝かせていこう。

このあと三嶋大社にお詣りに行ってきます。

#ドーミーイン三島
#ドーミーイン
#感謝
8時間前

・・・
10回近くご利用いただいている、ドーミーイン三島のリピーターのお客様のインスタグラム投稿。こんなメッセージをいただいて、奮い立たないドミニスタがいるでしょうか!!(いいなぁ、ドーミーイン三島の皆さん。こんな素敵なお客様に愛されて…)

食べ放題ビュッフェのホテルの朝食を楽しみにしていただいてきたドーミーイン。「残念だけど仕方ない」と言ってくださるゲストに、「申し訳ない」という気持ちを感じなかったレストランのスタッフはいないと思います。

心を込めて、精いっぱいのおもてなしをする。素朴で単純なことですが、お客様にきちんと伝わります。ゲストに対してドーミーインが今できることは何か。本気で考えて行動したい!と思っているドミニスタに、素晴らしいエールをありがとうございましたm(__)m

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