ホテリエが気になるキャリアアップ事情~ドーミーインの場合~
国内観光の盛り上がりやインバウンド需要の拡大を受け、活況が続くホテル業界。「元気な業界でホテリエとして働いてみたい!」、そうお考えの方も多いことでしょう。
でも一方で、「ホテリエのキャリアアップって実際どうなの?」、そんな疑問を抱えている方もいらっしゃるかもしれません。
そこで今回は、ホテル業界の「キャリアアップ事情~ドーミーインの場合」をご紹介。ホテリエとしてキャリアアップしていくために、必要なポイントをお伝えします。
ホテル業界におけるキャリアアップの考え方
今、自分が持っている以上のスキルを身に付け、より高い職務や職責、役割で働きたい…高いモチベーションで仕事をしていれば、誰でも「キャリアアップしたい」と考えるは当然です。と言うことで、ここではホテル業界におけるキャリアアップについて考えてみましょう。
【ホテル業界におけるキャリアアップとは?】
・支配人やマネージャーに昇進する
・部長などの管理職になってホテルの運営やマネジメントに携わる
・スキルアップしてお給料が上がる
・パートやアルバイトから正社員に昇格する
ホテル業界におけるキャリアアップとは、一般的に上記のようなケースを指します。
どういったプランでキャリアアップしていくのかは、ホテリエ一人ひとり次第でしょう。でも、大切なことがあります。それは、キャリアアップとスキルアップはワンセットということです。では、ドーミーインのホテリエとしてキャリアアップするには、どのようなスキルアップが必要なのか…次項で紹介します。
ドーミーインのホテリエとして必要なスキルアップとは?
ドーミーインのホテリエとしてキャリアアップしていくには、どのようなスキルアップが必要になるのか?まずは、ドーミーインが求める人材から紹介しましょう。
【ドーミーインが求める人材】
・自主性や主体性を持ってお客様のニーズを捉えることができる
・視野を広く持ちホテルの仕事やサービスをトータルで理解できる
・チームワークを大切にしてサービスのクオリティを高めることができる
これが、ドーミーインが求める人材です。そこで必要になるスキルは、次の通りです。
【ドーミーインで必要なスキル】
・コミュニケーション能力
・ホスピタリティ
・柔軟性
・観察力
・語学力
こういったスキルが必要になります。ここで上げたスキルを高めていくことが、ドーミーインのホテリエとしてキャリアアップすることにつながります。
「え~ハードルが高そう!?」「ライバルも多そうだし…」。心配いりません、大丈夫です!最初はみんな初心者です。ドーミーインには、誰もがホテリエとしてキャリアアップしていける心強い研修や制度が整ってるんです。紹介しましょう。
【ドーミーインの研修制度】
・入社時ガイダンス
・OJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)
・ジョブローテーション
・DOMINISTA OPEN ACADEMY(オリジナル公開講座)
・従業員進学支援制度
・ROOKIES研修
中でも今回は、ドーミーインの「ROOKIES研修」について詳しく紹介します。
キャリアアップを目指す!ドーミーインの「ROOKIES研修」
「ROOKIES:ルーキーズ」とは、「2~3年のうちにマネジメントクラス(管理職)を目指したい」、そして「より良い職場環境を実現したい!」という意志を表明したスタッフのこと。そして「ROOKIES研修」は、そんなスタッフのキャリアアップを支援する研修システムのことです。
「ROOKIES研修」では、マネジメントクラスとして活躍するためのスキルや知識、そしてマインドといった重要な要素を伝授。研修によっては、外部講師を招くなど内容は充実しています。
「ROOKIES研修」に応募できるのは、現在「副支配人」として頑張っているスタッフ等々、一定の条件がありますが、ホテリエとしてのキャリアアップを支えるドーミーインの熱い姿勢が伝わってきます。
だから、異業種からドーミーインに転職し管理職になったスタッフもいっぱい。ドーミーインでは、ホテル業界の経験・未経験を問わず、多様な人材がホテリエ、そして管理職になって大活躍しています。
ホテリエとしてのキャリアアップを応援するドーミーイン。あなたもドーミーインで、ホテリエとしてのキャリアアップを実現してみませんか?興味がわいた方は、採用サイトをご覧ください!
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